المشاركات الشعبية
التفاوض على الراتب؟ وجه غاضب سيساعد
يبدو أن التعبيرات الغاضبة تعزز فعالية التهديدات مما يجعلها تبدو أكثر مصداقية ، وفقًا لبحث جديد.
يمكن أن تحمل تعابير الوجه وزن كلماتنا المصدر: Thinkstock التفاوض على الراتب لوظيفة جديدة؟ قد تساعد تعابير الوجه الغاضبة!
يبدو أن التعبيرات الغاضبة تعزز فعالية التهديدات مما يجعلها تبدو أكثر مصداقية ، وفقًا لبحث جديد.
تظهر النتائج أن التعبيرات الغاضبة تضفي وزناً إضافياً على تهديد المفاوض بالابتعاد عن الطاولة إذا لم يتم تلبية مطالبه ، مما دفع الطرف الآخر في المفاوضات إلى تقديم أموال أكثر مما كان سيحصل عليه ، حسبما قال باحثون.
قال عالم النفس لورانس إيان ريد ، المؤلف الأول في البحث ، إن التحكم في تعابير وجهنا أصعب نسبيًا من كلماتنا.
اليرقة الخضراء العملاقة ذات القرن
نظرًا لصعوبة التحكم فيها ، تعمل هذه التعبيرات كمؤشر خارجي معقول لدوافع الشخص.
قال ريد ، بهذه الطريقة ، يمكن أن تحمل تعابير الوجه وزن كلماتنا.
افترض ريد وزملاؤه بيتر ديسيولي من جامعة ستوني بروك وستيفن بينكر من جامعة هارفارد أن التعبيرات الغاضبة قد تدعم تهديدات المفاوضين بالابتعاد عن الطاولة إذا لم يتلقوا ما يريدون.
في دراسة أجريت عبر الإنترنت ، تم إخبار 870 مشاركًا أنهم سيلعبون لعبة تفاوض يقرر فيها بعض المشاركين ، بصفتهم مقدم العرض ، كيفية تقسيم مبلغ 1 دولار أمريكي مع مشارك آخر ، المستجيب.
كيفية قتل الحشرات على النباتات
سيحصل كل شخص على المبلغ المحدد إذا قبل المستجيب التقسيم الذي تم عرضه ، ولكن لن يتلقى أي شخص أي أموال إذا رفض المستجيب التقسيم.
قبل تقديم عروضهم ، أظهر كل مقدم عرض تهديدًا يفترض أنه جاء من المستجيب. لعبت دور المستجيب نفس الممثلة ، التي تم توجيهها لإنشاء تعبيرات وجه محددة في مقاطع الفيديو.
أظهر أحد المقاطع لها تعبيرًا محايدًا ، بينما أظهرها مقطع آخر تعبيرًا غاضبًا.
شجرة بلوط بأوراق صغيرة
كانت المقاطع مصحوبة بطلب مكتوب إما بقطع متساوٍ بنسبة 50 في المائة أو خفض أكبر بنسبة 70 في المائة ، (مما يترك 30 في المائة فقط لمقدم الطلب).
بعد أن رأوا التهديد ، طُلب من مقدمي العروض الإعلان عن عرضهم.
أظهرت البيانات أن تعبيرات وجه المستجيب كان لها تأثير على المبلغ الذي قدمه مقدم العرض ، ولكن فقط عندما طالب المستجيب بحصة أكبر.
شجرة مزهرة بيضاء مع التوت الأحمر
أي أن مقدمي العروض عرضوا المزيد من المال إذا أظهر المستجيب تعبيرًا غاضبًا مقارنةً بالوقت الذي أظهر فيه تعبيرًا محايدًا ، ولكن فقط عندما طلب المستجيب 70 في المائة من المشاركة.
لم يكن لتعبير الوجه أي تأثير على عروض مقدمي العروض عندما طالب المستجيب بحصة متساوية ، ربما لأن الطلب كان يُنظر إليه بالفعل على أنه ذو مصداقية.
نُشر البحث في مجلة Psychological Science التابعة لجمعية العلوم النفسية.